Livrare si transport

Pentru comenzile de peste 150 lei taxa de transport este GRATUITA.

Modul de livrare Pretul Cand voi primi coletul?
DPD 15 lei 48h

NB: Timp de livrare e valabil daca produsele sunt în stoc.

Coletele dumneavoastra sunt transmise din partea noastra prin intermediul companiei de curierat S.C. FAN COURIER EXPRESS S.R.L..

DPD

Percepem o taxa de transport de 15 lei si timpul de livrare este de 48h lucratoare daca produsele sunt in stoc.

Taxele de transport nu se percep la comenzile cu o valoare mai mare de 150 lei.

Furnizorul S.C. FAN COURIER EXPRESS S.R.L. in ziua primirii coletului pentru expediere va va trimite prin e-mail confirmarea ca a primit coletul si in acelasi timp informeaza clientul, cand va fi livrat coletul. E-mail contine numarul coletului si pretul in cazul ramburs. !Obligatoriu de competat adresa de e-mail pentru a va putea trimite aceste detalii.

In cazul in care aveti un interval orar in care doriti sa fie livrat coletul va rugam sa ne specificati in formularul de comanda.

In cazul ratarii livrarii, destinatarului ii va fi trimis un e-mail cu o notificare despre non-livrarea coletului. Prin intermediul linkului din acest e-mail, destinatarul poate cere inca o livrare suplimentara si – livrare in alt termen, la o alta adresa, ridicarea directa a coletului de la S.C. FAN COURIER EXPRESS S.R.L. depozit sau sa refuzati coletul. Puteti cere acest serviciu pentru toate coletele sau la fiecare colet în parte. In cazul unei ratari de livrare furnizorul S.C. FAN COURIER EXPRESS S.R.L. va intreprinde inca doua incercari de livrare a coletului. Coletul se pastreaza la S.C. FAN COURIER EXPRESS S.R.L. depozit 7 zile. Dupa expirarea perioadei de preluare, furnizorul S.C. FAN COURIER EXPRESS S.R.L. trimite coletul inapoi expeditorului.

Informatii despre starea pachetului dumneavostra poate fi obtinuta prin intermediul Tracking colet pe site-ul https://www.fancourier.ro/.

ADRESA PENTRU RECLAMATII SI PLANGERI, RETRAGERE DIN CONTRACT, RETURNAREA SAU SCHIMBAREA PRODUSELOR:

Centrul de distributie
MD Vital Cosmetics
Strada Tunari, nr. 63, sector 2, 020526 Bucuresti